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分析:“拒绝保险”的八大心理误区
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1、我国有着几千年的小农经济社会历史。这种影响的明显特征,就是只顾眼前利益、没有长远打算,只重个人情感,轻视法律契约等等。这些落后守旧观念至今还在相当一部分客户的思想深处根深蒂固地存在着,致使许多人在接受新观念、新事物时犹豫不决。
2、传统文化中的“生死由命,富贵在天”、“是福不是祸,是祸躲不过”、“今朝有酒今朝醉”等等陈旧思想对许多客户的消极影响相当大,使得大家不敢相信自己完全有足够
的能力来改变自己的命运,容易使大家随波逐流。
3、我国30年的计划经济体制影响。过去,一个人从生到死几乎都是由政府、企业包办。改革开放虽然已20多年了,但不少人依然存在着较严重的依赖意识。
4、长期以来,大家习惯把手中的闲钱存进银行。
5、保险业在我国起步较晚,经营机制、管理水平、服务能力等均相对较低。加上大多从业人员的专业素质、理论水平和服务意识普遍不高,这使得许多人很有意见。
6、生活在快节奏、高营养和多变化的现代都市人,对隐藏在身边的种种让人不寒而栗的、正在伺机威胁我们健康和生命的“冷面杀手”重视不够,防范不足,习惯于得过且过、优哉游哉。
7、不少人对保险业务员抱有一种错误的偏见。他们认定,凡主动前来向自己介绍和提供服务的业务员,目的都很明确——“赚我的钱”。于是便对其产生戒心和敌意。
8、有的人自认为比较富有,感到不需要参加保险就能确保自己和全家的生活过得无忧无虑,美满幸福。更有甚者,说参加保险不吉利、不合算等等。 |
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