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办公室“暴力”篇之一:人机大战



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  不须赘述,现代人的工作压力越来越大,当然也就得变着法儿地把压力发泄出去,也就形成了所谓的办公室暴力。但此“暴力”非彼“暴力”,不会打打杀杀,有辱斯文,更不会“白刀子进去红刀子出来”。无非是搞搞恶作剧,对同事、对上司;发发蛮力,对桌椅、对板凳;利用工作时间“瞎想想”、愣会儿神,对空气、对浮尘……

  计算机当然是办公间里不可或缺的,我们已经分不清到底是人在操纵计算机,还是计算机在控制人。总之呢,人和计算机的关系越来越密切,从单纯的工作关系,到互为“出气筒”。

  伦敦城市大学心理学教授邦迪指出,现代人的情绪很容易失控,而工作中的死机、速度慢、垃圾邮件等扰得人心烦意乱。渐渐地,人们发现,计算机没有感觉,对着它发脾气比面对老板、同事和家人要安全得多。

  于是,人们一方面要求计算机“如期”完成各种各样的工作,一方面对着“打不能还手”的计算机大发脾气,咒骂其劣根性、乱摔其右手(鼠标)、乱打其左手(键盘)、乱踢其“大脑”(主机)、乱扇其脸蛋(显示屏),乃至扼其呼吸(非法关机),简直有点无恶不作。据说,有位英国的男职员在拍打屏幕的时候戳断了自己的手指,其力度可见一斑。人们在气喘吁吁中觉出了“恶气”已出,该好好工作了!

  计算机呢?你真的以为它会“骂不还口、打不还手”吗?沉默可不代表承受:主机的轰鸣声传达着它的不满,也在利用噪声扰乱人们的思绪;辐射可怕不可怕,却让人们浑然不觉;各种各样的由长期使用计算机而引起的疾病:职业性过劳综合症、腕管综合症(又称键盘手)等,是它们报复的手段。人能使计算机休克、生病,但又必须为它们“治疗”;计算机,使人们“慢性自杀”。这样算下来,到底谁占了便宜呢?


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